We stellen je graag op de hoogte van onze richtlijnen. Hieronder wat handige tips voor jouw bezoek.

Heb je een activiteit bij ons geboekt? Dan hebben we wat tips voor jouw (eerste) bezoek:

• Draag comfortabele sportkleding.
• Heb je geen klimschoenen? Je kunt ze bij ons huren. Wil je dit niet? Het dragen van schone indoor-sportschoenen is verplicht.
• Doe je sieraden af en maak je broekzakken leeg.
• Heb je een bidon? Deze mag, met water gevuld, mee de bouldergym in.
• Denk aan sokken voor in de huur-klimschoenen.
• Je kunt per PIN bij ons betalen of op factuur.

Meer

Privacyverklaring
Cookies
Huisregels
Safety

Wijzigen kan vaak wel, maar niet altijd. We doen ons best voor je, maar check even onze voorwaarden!

Heb je een arrangement bij ons geboekt, maar wil je graag een wijziging doorvoeren? Houd dan rekening met de volgende voorwaarden.

Wijzigen van datum of tijdstip

• Wijzigen van de datum of tijdstip kan alleen als we plek en personeel hebben, maar we helpen natuurlijk graag. Let daarbij ook even op onze annuleringsvoorwaarden als het niet lukt. We horen het graag zo vlug mogelijk, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Wijzigen van aantal deelnemers

• Wil je met meer deelnemers komen dan oorspronkelijk geboekt? Dan horen we dat graag uiterlijk 2 dagen van te voren.
• Wil je een wijziging doorgeven waarbij de deelnemers in mindering worden gebracht? Dan gelden de annuleringsvoorwaarden.

Geef het tijdig aan ons door en voorkom onnodige kosten.

Heb je een activiteit bij ons geboekt, maar wil je de boeking annuleren? Hou dan rekening met de volgende voorwaarden.

• Annuleren van een deel of het gehele arrangement kan zonder kosten tot 21 dagen van te voren, anders zijn wij genoodzaakt het bedrag conform offerte in rekening te brengen.
• Annuleren van een deel of het gehele arrangement tot 14 dagen van te voren is mogelijk, maar dan wordt 50% van het bedrag conform opdrachtbevestiging/offerte in rekening gebracht.
• Bij annuleren binnen 14 dagen wordt 100% conform opdrachtbevestiging/offerte in rekening gebracht.
• No shows worden 100% in rekening gebracht.

Per PIN bij ons aan de balie of op factuur.

• Indien je een factuur ontvangt vragen wij je vriendelijk deze binnen de betalingstermijn van 30 dagen te betalen. Indien dit niet gebeurt, rekenen wij administratiekosten à € 35,- per herinnering en zal wellicht in de toekomst betaling vooraf plaats moeten vinden.
• Er wordt altijd uitgegaan van het aantal gereserveerde/geoffreerde deelnemers. Komen er meer? Dan worden deze als meerkosten gefactureerd.

Dit staat bij ons bovenaan de prio-lijst. En we doen er alles aan om dit te waarborgen.

Boulderen is een risicosport. Een menselijke fout of een val van hoogte kan ernstig letsel veroorzaken, bij jou of iemand anders. Je dient zelf alle deelnemers (of wettelijke vertegenwoordigers van deze deelnemers) van jouw boeking op de hoogte te stellen van onze huisregels. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor de eigen veiligheid en die van omstanders en moeten zich bewust zijn van de risico’s die de klimsport met zich mee kan brengen.

Je gaat automatisch akkoord bij boeking.

Met het boeken van een activiteit bij Boulder Neoliet ben je akkoord gegaan met onze huisregels, safety, privacy verklaring en algemene voorwaarden. Deze documenten zijn te vinden op de site en zijn verkrijgbaar in elke Boulder Neoliet vestiging. Daarnaast zijn deze documenten meegeleverd in de bevestigingsmail van elke boeking en hangen ze op de muur in de bouldergym.